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quarta-feira, setembro 12, 2007

Havaianas

E eu queria quero comprar um par de Havaianas Brancas Brasil ou mesmo a TOP. Porém eu tenho 187cm (De altura gente!) e calço 44/45. Comecei uma busca pelas Havainas sabendo que seria dificil encontrar no meu tamanho, diversas vezes encontrei o tamanho 43/44, experimentei uma vez e não serviu. O que eu não sabia que NUNCA iria encontrar o meu tamanho por um simples motivo: A ALPARGATAS NÃO FABRICA CHINELO PARA QUEM TEM O PÉ GRANDE!!

Abaixo meu e-mail e a resposta da fabricante:

Lucas Fry em 13/07/2007 13:58:15
Para: amc@alpargatas.com.br
Assunto: Havainas Brancas 44/45 ou 45/46


Olá,

Sempre fui cliente de vocês porém hoje me vejo decepcionado.

Estou há um ano procurando por Havaianas Brancas TOP ou Brasil em um
tamanho maior que o 43/44. Porém não encontro nem mesmo no site de vocês.

Gostaria de saber se não existe mesmo uma numeração para pés maiores na cor
Branca, pois só acho na cor Preta e Azul.

Gostaria muito de comprar uma Havaiana Branca TOP ou de preferencia Brasil
tamanho 45/46, por favor, onde posso encontrar?

Grato,

Lucas

Resposta da Alpargatas:

Bom dia,

Agradecemos seu contato.

Infelizmente não existe a cor Branca no tamanho maior que 43/4.

Att.

AMC.


E eu continuo sem o chinelo que eu gosto. Agora me digam, calçar 44/45 é tão bizarro assim para eles nem se darem ao trabalho de fabricar?

Eu acho que não...

Suporte Speedy

Eu gostaria de dizer que esse tipo de brincadeira prejudica o suporte de quem precisa... mas eles merecem até prestarem um serviço de qualidade.












Café Pilão



Quase um ano sem aparecer por aqui. Que vergonha. Mas já chego metendo o cacete.

Recebi esse e-mail e por mais que esse caso não seja verdadeiro (não tenho como entrar nesse mérito) isso é algo bem comum, portanto, se não foi por isso com eles com certeza já fizeram com outra pessoa.


Pedido dos Alunos do Mackenzie ao Café
Pilão:


Prezados Srs., gostaria de verificar a possibilidade da
realização de uma entrevista com o responsável pela Área de Marketing a respeito
do mercado de café tipo exportação no Brasil. Eu e meus colegas somos alunos do
curso de Administração/Comércio Exterior da Universidade Mackenzie e temos como
tema do trabalho de conclusão de curso a influência do selo "tipo exportação" no
consumo de café no Brasil. A idéia é estudarmos os efeitos do produto exportável
no mercado doméstico e por isso selecionamos profissionais do mercado de café
cuja opinião nos seria de algum valor. A entrevista seria agendada conforme a
disponibilidade da sua empresa e não levaria mais do que 1h. Aguardo um retorno,
e desde já agradeço.

Resposta do Café Pilão:

Agradecemos o seu contato e o seu interesse no nosso Café
Pilão.
Informamos que nós, do Café Pilão, possuíamos uma política para
divulgação das informações sobre os nossos produtos e sobre a nossa
empresa.
Desta forma, disponibilizamos o site para que o estudante tenha
acesso às informações sobre a marca do produto e a empresa possíveis de serem
divulgadas. Você poderá acessar nossa página pelo endereço: http://www.cafepilao.com.br/
Esperamos que você possa apreciar o site do Café Pilão, pois ele foi
especialmente desenvolvido com todo carinho para você!
Mais uma vez
agradecemos o seu contato e colocamos o Serviço de Atendimento ao Consumidor a
sua disposição.

Um abraço,
Gledes de Souza
Serviço de Atendimento ao
Consumidor


Réplica dos alunos:

Prezado Sr. Gledes de Souza,

Somos alunos do último semestre do curso de Administração/COMEX da
Universidade Mackenzie. Embora o nosso curso seja meia-boca, Vsa. também seja
meia-boca e essa água suja que vocês chamam de café outra meia-boca, "nós" não o
somos e a nossa paciência se esgotou.
Como Vsa. não deve saber o que é
stress, pois a sua existência medíocre não prevê a transposição de limites,
prazos, etc, eu gostaria de, em poucas linhas, escrever que é muito foda
ralarmos para pagar a facu, mantermos nossos empregos, tentarmos minimamente
concluir os trabalhos que sempre deixamos atrasar e ainda termos que aturar
respostas imbecis como a que Vsa. nos mandou. Para tentar fazê-lo perceber o
quão estúpida foi a sua resposta, segue um silogismo bem didático, com a
seqüência de raciocínio que o seu cérebro de amendoim deveria ter feito:

1. a minha mensagem chegou por meio do site do Café Pilão, portanto eu
tenho acesso à Internet;
2. a mensagem foi escrita, logo eu sei
escrever;
3. se eu sei escrever, muito provavelmente eu saiba ler;
4. se
eu sei ler, tenho acesso à Internet e acessei o site do Café Pilão p/ escrever a
mensagem, eu vi o que havia escrito lá;
5. se eu me dei ao trabalho de
escrever uma merda de mensagem para um bando de idiotas do serviço de
atendimento, é porque eu preciso de algo ALÉM do que está no site. Ficou claro
ou preciso desenhar?

Portanto, meu amigo, eu penso sinceramente que pessoas como Vsa.
deveriam ser esterilizadas ao nascer, pois assim pouparíamos as futuras gerações
do convívio desgastante que hoje somos obrigados a manter, em nome dos direitos
humanos e da civilidade.
Por fim, segue um conselho e um pedido.
O
conselho é que Vsa. se mate o mais rápido possível, e o pedido é que, antes de
se matar, você vá tomar no cu.

quarta-feira, novembro 29, 2006

Leites Longa Vida com tampa FlexiCap





Diponível para as embalagens TBA 1000 Base e Slim, a abertura FlexiCap foi desenvolvida exclusivamente para o leite longa vida atendendo a necessidade dos consumidores por uma tampa abre e fecha a um custo mínimo para os fabricantes de leite.
A tampa FlexiCap proporciona aos consumidores:
• ótima performance ao abrir, servir e fechar
• lacre de segurança visível
• abertura em um único movimento
• possibilidade de fechar novamente a embalagem
• a integridade requerida pelo sistema asséptico de até 6 meses de shelf life.


Enfim, isso é o que eles dizem. Caso vocês tenham utilizado já essa embalagem, por favor, comentem e digam o que acham. Abaixo vai um email que enviei para a Tetra Pak reclamando da da "perfomance em servir" da embalagem.

Olá, venho por meio de esta mensagem demonstrar minha insatisfação com as embalagens FlexiCap dos Leites Longa Vida.

Em minha casa não existe UMA pessoa que consiga servir o primeiro copo, logo após a abertura da embalagem, sem derrubar uma boa quantidade de leite para tudo quanto é canto, principalmente escorrendo pela frente da embalagem sem pressão. O que ocorreu a principio foi apenas uma impressão de que não estávamos sabendo lidar com a nova embalagem, mas já se passou 4 meses de uso e até hoje ninguém conseguiu controlar a saída de leite na primeira abertura. Acho que deveriam reavaliar a "praticidade" desta embalagem para o consumidor final, ou ajustar o bico para que seja possível controlar melhor o fluxo do leite.

Grato,

Lucas Fry


Estamos esperando uma resposta...

segunda-feira, novembro 20, 2006

Via Funchal


Via Funchal


Eu e minha namorada estivemos no show do New Order em São Paulo, no dia 13 de Novembro, no Via Funchal. Ocorreu que apesar do show ter sido maravilhoso por parte da banda a casa deixou muito a desejar. Aqui vai um email que foi enviado à casa e até agora sem retorno.

Boa noite,

Meu nome é Aline Cherez, estive na casa dia 13/11/06 para assistir ao show do New Order. Sempre ouvi falar muito bem da casa e fiquei contente quando soube que o show deles seria aí. Achei que pelo preço exorbitante cobrado pelos ingressos, um verdadeiro roubo, o porte da banda e a estrutura da organização da casa compensariam o custo. Não foi o que aconteceu, o show foi bom, a banda estava ótima. Mas a irritação causada pelo calor excessivo e pela fumaça de uma grande maioria de fumantes que não têm educaçao suficiente para respeitar uma lei, e da casa por não fazê-la cumprir faz qualquer pessoa perder pelo menos uma boa parte do êxtase de ver a banda querida. Como se não fosse o bastante, o show que começou com um grande atraso, terminou mais tarde que o previsto por muitos, causando um grande alvoroço na saída. Apenas uma saída para mais de 6 mil pessoas desesperadas para voltar para casa. Gente saindo pelo ladrão, parando o trânsito da rua e não deixando o valet fazer seu serviço. Gerando transtorno para todos que aguardavam o carro para sair.

Resumindo, não pretendo voltar à casa para assistir outro espetáculo, pois seu sistema de refrigeração é péssimo, e não há estrutura para conter os fumantes. A saída e o valet são totalmente mal organizados e nos fazem passar muita raiva.
Espero que leiam esse email e não percam mais clientes além de mim.


Grata pela atenção,

Aline Cherez

sexta-feira, setembro 01, 2006

Marriot Costa do Sauípe



Reclamação do Edu Vasques, do blog Pérolas das Assessorias de Imprensa que teve problemas com o Marriott Resort Costa do Sauípe devido ao desaparecimento de R$ 60,00, será que esse é um valor tão absurdo para eles preferirem sujar a própria imagem ao invés de paga-lo ao hospede? Quanto vale sua reputação Marriott?

Só para colocar minha indignação!

Entre os dia 8 e 11 de agosto estive em um evento de uma companhia multinacional realizado no Marriot Costa do Sauípe, um dos mais renomados hotéis do Brasil. Na data de chegada, deixei minha bolsa que carrego coisas do trabalho como notebook e carteira com documentos e dinheiro sobre a cama. Do jeito que a deixei não mexi mais, a não ser para pegar fios e cabos do computador portátil. Afinal, as minhas despesas – como almoço, jantar e happy hour - estavam sendo pagas pela empresa que me convidou para o evento, não usei dinheiro em momento algum a não ser para comprar cigarros com alguns trocados que já estavam e minha calça.

Para minha surpresa, no dia 10 à noite, quando preparava meus pertences porque sairia em um fretado do hotel às 7h do dia seguinte, olhei minha carteira e constatei o sumiço de 60 reais. Imediatamente comuniquei a recepção.

Chamaram a segurança do hotel. Primeiro uma pessoa chamada Ferreira veio me questionar o que havia acontecido. Expliquei. Em seguida, outra pessoa da segurança, Wanderley, pediu que eu o acompanhasse até meu quarto. Aí começou o constrangimento. Pediram para revistar o dormitório como se eu fosse o acusado de roubar meu próprio dinheiro. Reviraram o quarto inteiro e pediram até mesmo que eu tirasse os pertences das mochilas. Quando constataram que nada havia, o Wanderley fez uma espécie de entrevista comigo. Para repassar todos os meus passos desde o momento que pisei no Marriot. Chegou, inclusive a perguntar se eu não havia gasto esse dinheiro com “alguma menininha”, entenda-se garota de programa. Pode um negócio desses?

Como já era tarde da noite, ficaram de me dar um parecer sobre o caso no dia seguinte – o da minha partida. Caso eu já tivesse saído de volta para São Paulo, entrariam em contato por telefone para informar a resolução do caso, já que teriam de esperar os funcionários que estiveram em meu quarto para interrogá-los e tentar entender os fatos. Até quinta-feira, dia 17, nenhum sinal do hotel. Resolvi escrever um e-mail pedindo o esclarecimento. Eis que a resposta foi:

Prezado Sr. Vasques,

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para enviar-nos seus comentários, referente a sua recente estada conosco no Costa do Sauípe Marriott Resort & Spa, durante o período de 08 a 11 de agosto de 2006.

Gostaríamos de informar que, com base nas informações relatadas pelo senhor em 10 de Agosto, foi realizada uma rigorosa investigação por nossa equipe de segurança. Temos a bem dizer, com veracidade, que não foi constatada nenhuma evidência de que o valor de R$ 60,00 tenha desaparecido em seu quarto no Hotel entre os dias 08 e10/08/2006.

Sabemos como é importante tratar cada questionamento de hóspede com cuidado e justiça. Buscamos sempre a integridade e segurança de nossos clientes e associados, mas não é possível asumir uma responsabilidade por algo que não ocorreu.

Agradecemos seu contato e nos colocamos a sua inteira disposição.

Atenciosamente,
Fernanda Doria Reinaldo Jocas
Diretora de Hospedagem Gerente de Segurança
fernanda.doria@marriott.com reinaldo.jocas@marriott.com

Portanto, se você algum dia já pensou em freqüentar esse hotel ou organizar eventos por lá, utilize o cofre, passe o cadeado nas malas. Porque o dinheiro some misteriosamente, o hotel faz uma investigação particular, não fornece resposta se você não pedir e, o melhor, te chamam de mentiroso (claro, eu roubei ou gastei o dinheiro e estou querendo dar uma de espertinho) e você ainda fica com o prejuízo. Marriot, nunca mais.

quinta-feira, julho 06, 2006

Net Virtua - Atendimento Virtual



(16:39:01) Fernanda Mesquita - Bem vindo(a) Sr(a) Lucas Fry, em que posso ajudar ?
(16:40:09) Lucas Fry - Olá, gostaria de saber se já está disponivel O virtua na minha Região, e se possivel uma data de previsão. CEP XXXXX-XXX São Paulo SP - Casa Verde
(16:40:20) Fernanda Mesquita - Estou consultando a disponibilidade de instalação seu endereço, favor aguardar.
(16:40:39) Fernanda Mesquita - qual o número da casa ?
(16:40:53) Lucas Fry -
(16:42:09) Fernanda Mesquita - Seu endereço no momento não está disponível para a instalação. Por gentileza deixe seu telefone ou e-mail, para que possamos entrar em contato, assim que seu endereço seja liberado para o sistema de TV a cabo. Sem previsão até esta data.
(16:42:33) Lucas Fry - Mas existe TV a Cabo lá. Não existe?
(16:42:44) Fernanda Mesquita - Sim.
(16:44:01) Lucas Fry - Certo. Muito obrigado... Eu volto a coversar depois, faz um ano já que eu deixo meu telefone com vocês.
(16:44:45) Fernanda Mesquita - A NET está em expansão e ainda não atingiu a todos os endereços. Estamos disponibilizando o serviço, gradativamente, visando ter uma expansão condizente com nosso nível de qualidade de atendimento e prestação de serviços.
(16:45:04) Lucas Fry - Sim, eu entendo, só gostaria de uma previsão.
(16:45:40) Fernanda Mesquita - No momento não temos datas definidas.
(16:46:23) Lucas Fry - Ok, Obrigado

segunda-feira, maio 15, 2006

Skol Beats 2006



Opniões lidas que refletem as minhas:


"...A expectativa pelo show da banda (Prodigy) foi tanta que houve tumulto no acesso ao palco Live --com a saída do público que assistia ao LCD Soundsystem e a multidão que se aglomerava ansiosa para ver o Prodigy, um grande número de pessoas ficou praticamente prensada no gargalo formado entre as arquibancadas do sambódromo, o que causou alguns desmaios e atendimentos no posto médico local."

UOL Música


Skol Beats: Vergonha nacional!! Arrastão!! 14/05/2006 00:37
Essa foi minha primeira e ÚLTIMA vez no Skol Beats!!

Quem foi pôde presenciar a tremenda desorganização.... durante a apresentação do Prodigy, rolou um super arrastão onde roubaram meu celular, e pertences de muita gente.
Não encontrei nenhum policial lá dentro.... uma vergonha!!! Pior balada que já fui!!!
Só ******, povo feio, arrastão!!! Furada das bravas.....
Divulguem esse caso, e se possível, vamos protestar, NÃO INDO NO EVENTO DE 2007, pois só assim os organizadores tomarão providências para garantir a segurança de quem frequenta.

Lamentável!!!

Wanderlei Dantas



Prodigy (por mais que eu goste...ou melhor dizendo gostava deles)
- Foi uma merda
- Fui roubada
- Minha amiga foi roubada
- Minha amiga passou mal
- Arrastão
- Briga
- Empurra, empurra
- O show foi com playback (quem entende de música percebeu que a base eletronica deles foi plaback e a unica coisa que foi ao vivo foi o vocal e a bateria.
- Um monte de imbecil, vagabundo que foi só pra tumultuar e roubar.

Podem me criticar com este comentario, mas eu estava no meio da muvuca e vi ela de perto fiquei com medo de ser pisotiada ou esmagada, nunca vi a morte tão de perto...

Organização Nota 0 para o pessoal da Skol, este foi meu 4o. Skol Beats e talvez o ultimo, cada vez está pior, cada vez tem mais gente, e cada vez menos espaço para comportar.

A solução pra tenda Skol Live seria o palco ficar de frente para o sambodromo onde caberia mais gente e abrir a arquibacanda quando tiver este tipo de artista (igual quando foi o Beni Benassi).

Estou decepcionada...

Denise Jordão



Saldo final: Saí antes de acabar o Show do Prodigy pq se foi um inferno a hora que todos queriam ver ia ser bem pior na hora de todos quererem sair. Minha namorada teve o pé pisoteado e mau aguentava andar mais. Queria ir no banheiro mas a espera era de mais de 30 minutos para as mulheres. Os lanches tinham preço abusivo, no Bobs um milkshake de 300ml estava R$6,50!!!!

Mas... a parte boa:

O Show do Dj malboro foi muito bom, um show de organização na saida do "Trio Elétrico", sem empurrões (tá, só alguns do pessoal que tava desligado quando os seguranças começaram a pedir para ir pra trás, mas tirando isso foi muito bom, sem problemas. E depois dizem que o pessoal do Funk é maloqueiro, mas eles comportaram-se bem melhor que os fãs de Prodigy. E olha que eu gosto de Prodigy

Eu não volto mais, infelizmente o Anhembi não suporta 58.500 pessoas bêbadas, drogadas andando sem direção.

sexta-feira, maio 12, 2006

Philips EXP3361




Bom, eu comprei um Diskman Philips EXP3361, mas não gostei de algumas coisas que encontrei nele, então vou deixar registrado aqui!

O EXP3361 é sim um bom diskman, e eu recomendaria a todos, principalmente pelo preço que eu paguei, 160,00 com nota fiscal e tudo e pela leitura de CDs com MP3 e WMA. Porém, ele possui alguns erros que são, de certa forma, inaceitáveis por ser uma aparelho da marca Philips.

O primeiro erro, que me deixou mais irritado: toda vez que ele é desligado ele reinicia toda a memória, ou seja, perde toda a programação que foi efetuada e as configurações. Sendo assim, toda vez que eu ligo preciso tirar novamente o Beep maldito e função ESP (Eletronic Skip Protection), que apesar de ser muito boa gasta muita pilha e não precisei dela ouvindo MP3.

Outro defeito do EXP3361: Ele é desligado toda vez que abrimos a tampa para trocar o CD, ou seja, toda vez que se troca de CD ele reinicia todo o sistema e perco toda a configuração. O que o primeiro erro tinha pra ser ruim foi duplicado com essa pisada de bola da philips.

O último, mas não menos importante: O EXP3361 não possui iluminação, ou seja, no escuro você simplismente não sabe o que está tocando, pois o visor fica “invisível”, acho que não teria problema nenhum colocar algo fluorescente ou um ledzinho para acender qual alguma tecla.

Como observação vale lembrar que o aparelho é bem simples, e não possui muitas funções, então ele servirá somente para ouvir suas músicas, não existe um relógio ou equalizador como plus.

Sendo assim, minha analise do aparelho é, se você quer gastar pouco com aparelho que leia CDs e toque MP3 e não se preocupa com detalhes, vá em frente. Se precisar de mais recursos é melhor procurar outro aparelho.

Nota: 7

Preço mais barato encontrado:
http://shopping.terra.com.br/tofertas/product.asp?dept_id=19043&pf_id=11158&tpceid=&par=7kas91zyo3

quinta-feira, maio 11, 2006

Os Correios

A Leitora Aline não aguenta mais os Correios e seus serviços, leia abaixo sua crítica. E se você está insatifeito com algum produto ou serviço, não se esqueça, fale com a gente! blogsac@gmail.com


Eu como muita gente hoje em dia, uso a internet para fazer compras. E em minha última aquisição tive problemas com a entrega, é verdade que essa não foi a primeira vez, mas foi a primeira que tenho como provar que fui lesada pela empresa. No site onde fiz a compra eles prometem a entrega em um dia útil. E após receber o comprovante de que a mercadoria já se encontrava em poder dos correios fui verificar no site os prazos de entrega. A compra ocorreu em uma quinta-feira, segundo os correios a entrega do sedex é efetuada no dia útil seguinte ao da postagem para a cidade de São Paulo, onde me localizo. Se fiz a compra na quinta, e a empresa mandou para os correios na sexta, esperava receber somente na terça seguinte, pois segunda era feriado. Até o momento tudo certo, mas no sábado, quando cheguei no meu trabalho vi no site dos correios que minha mercadoria tinha sido encaminhada para entrega. “Nossa!!! Que maravilha, não terei que esperar tanto”, pensei. Doce ilusão. Duas horas depois de verificar o site e perguntar na portaria do prédio se algo tinha sido deixado pra mim voltei ao site e segundo os correios o destinatário estava ausente. Como assim??? Como ausente, se há pessoas 24hs por dia na portaria e ainda por cima no horário marcado para a entrega eu mesma estava no prédio? Pois é, liguei lá, reclamei, nem mesmo uma reclamação protocolada eu consegui abrir, pois precisa de todos os dados do remetente para fazê-la e ainda dados do produto. Nem ao menos disponibilizaram a mercadoria para que eu mesma pudesse retirá-la. Fiquei extremamente irritada, quantas vezes eles já não tinham dado como ausente o remetente quando eu esperava correspondências importantes? Foram tantas as vezes, mas essa realmente não tinha como alegarem isso. Um prédio enorme, com um número gigante indicando o local, portas de vidro abertas o tempo todo, simplesmente impossível. No fim, ia fazer uma reclamação no PROCON, mas como tudo no Brasil, eu ia gastar tempo entre outras coisas para não conseguir nenhuma solução. Então quero deixar registrada aqui minha queixa contra os correios, e tenho certeza que não sou a única que foi lesada pelo órgão.
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